Региональные операторы ШПД постоянно сталкиваются с вызовами, связанными с удержанием клиентов и обеспечением роста доходов. Крупные игроки предлагают комплексные решения, объединяющие интернет, мобильную связь и дополнительные услуги, что позволяет им привлекать и удерживать абонентов. Однако теперь у региональных операторов есть возможность сократить этот разрыв благодаря партнерству Гидры с Miatel.Наше решение — конвергентные тарифы, объединяющие ШПД, […]

Сегодня мы спешим поделиться обновлением Гидры 6.1. Расскажем, что вас ждет в новой версии биллинга.

Мы добавили новые виджеты в «Офисе оператора связи», возможность вручную управлять выставлением новых актов начислений и состоянием услуг, и улучшили поиск по VLAN.

Не прошло и нескольких месяцев с выхода версии 5.0, как уже подоспел новый релиз Гидры 5.1. Мы работали над ним последние несколько лет, и это самые серьезные изменения в системе с момента выпуска провижининга.

Встречайте Гидру 5.0!

• Поддержка дилеров
• Бизнес-хуки
• Поддержка Docker
• Моментальная смена тарифа в ЛК
• Подсчет трафика по превалирующему направлению
• Улучшения прав, аудита, разноски платежей, контрактных тарифов, API, производительности
• Интеграции: Яндекс.Касса, ПСКБ, Stalker, Гидра OMS

Сегодня мы выпускаем Гидру 4.1.3. Она поможет сэкономить время ваших сотрудников и абонентов. Мы провели большую работу над стабильностью и производительностью системы и добавили пару новых интеграций.

Внедрение биллинга у оператора «ЦентроСеть» прошло быстро — главным образом благодаря подкованности руководителя компании-заказчика, его знакомству с Гидрой и готовностью поработать самостоятельно.

Сегодня мы расскажем о кейсе внедрения биллинга Гидра в triple play операторе из Подмосковной Лобни.
За восемь лет телеком-оператор набрал базу в 10,5 тысяч активных клиентов, большинство из которых смотрят цифровое телевидение.
В сентябре этого года «Телепорт» перешел на биллинг Гидра. Мы пообщались с заказчиком и выяснили, какие впечатления от Гидры у нашего нового клиента.

В Белоруссии 1 июля 2016 года прошла деноминация официальной денежной единицы (рубля). В результате 10000 «старых» рублей превратились в 1 «новый» рубль. Это значит, что всей команде Гидры предстояло серьезно потрудиться, чтобы корректно отработать процедуру деноминации. Опыта проведения подобных проектов у нас не было — ни в одной из 8 стран, где есть пользователи Гидры, деноминация за время нашей работы на этом рынке не проводилась. Так что, как в джазе, нам предстояло импровизировать.

Операторы связи, которые по какой-то причине решают сменить биллинг, встают перед выбором: провести миграцию самостоятельно или обратиться за помощью к разработчикам новой системы. В первом случае «переезд» всегда осуществляется в наполовину ручном режиме — это разовая операция, автоматизировать которую нет смысла. Но профессионалы, которые постоянно занимаются миграцией, могут автоматизировать даже самые узкие места этого процесса — сегодня мы расскажем вам об этом.