Подписаться на рассылку
закрыть

Подпишитесь на рассылку

В рассылке мы делимся нашим опытом и опытом наших клиентов о том, как увеличить доходы оператора связи.

Оптимальное решение: почему телеком-оператор «Телепорт» перешел на биллинг «Гидра»

hmvy4uuvfom3zkfkbqhd

Сегодня мы расскажем о кейсе внедрения биллинга Гидра в triple play операторе из Подмосковной Лобни.
За восемь лет телеком-оператор набрал базу в 10,5 тысяч активных клиентов, большинство из которых смотрят цифровое телевидение.
В сентябре этого года «Телепорт» перешел на биллинг «Гидра». Мы пообщались с заказчиком и выяснили, какие впечатления от Гидры у нашего нового клиента.

Пока нет комментариев

Технологии разработки и поддержки сложного продукта: опыт «Гидры»

a93f6ff7b70aa81238756225da15b428 (1)

В нашем блоге мы уже рассказывали о наших подходах к разработке сложных продуктов, а также описывали реальные кейсы внедрения биллинга «Гидра». Сегодня мы подробнее поговорим о стеке технологий и инструментов, которые используются в процессе разработки и эксплуатации нашего проекта.

Пока нет комментариев 2 лайка

Сегодня вышла Гидра 4.1

giphy

В новой версии Гидры мы по традиции продолжили работу над коммерческими возможностями биллинга. Встречайте контрактные тарифы!
Другие мелкие улучшения упрощают интеграцию Гидры с внешними системами.

Пока нет комментариев 5 лайков

Полгода вместо 1,5 лет: Чему нас научил скоростной запуск Гидры в «Космосе»

photo532584333231541251

Мы уже рассказывали, почему сложные продукты вроде биллинга не стоит внедрять самим — вкратце, если доверить это дело разработчикам, то можно избежать множества проблем. За долгие годы работы над биллингом для телеком-операторов «Гидра» мы провели более 100 внедрений и были уверены, что оптимально отстроили все процессы.
Но нет предела совершенству, и жизнь показала нам, что можно улучшить — для этого «всего лишь» понадобилось в рекордные сроки провести проект внедрения для крупного заказчика.

Пока нет комментариев 5 лайков

Будни биллингистов: Как мы готовились к деноминации в Белоруссии

2603541637_615f7ae4fc_b

В Белоруссии 1 июля 2016 года прошла деноминация официальной денежной единицы (рубля). В результате 10000 «старых» рублей превратились в 1 «новый» рубль. Это значит, что всей команде Гидры предстояло серьезно потрудиться, чтобы корректно отработать процедуру деноминации. Опыта проведения подобных проектов у нас не было — ни в одной из 8 стран, где есть пользователи Гидры, деноминация за время нашей работы на этом рынке не проводилась. Так что, как в джазе, нам предстояло импровизировать.

Пока нет комментариев 10 лайков

Как подходить к созданию сложного продукта: 3 совета разработчикам

doc_0

В наших предыдущих статьях мы рассказывали о том, как организовать техподдержку системы enterprise-уровня и почему лучше доверить ее внедрение профессионалам. Сегодня же речь пойдет о подходах, которые следует применять в процессе разработки таких систем.

Пока нет комментариев 3 лайка

Как сделать миграцию на новый биллинг простой и понятной: автоматизируем перенос данных

BrantaLeucopsisMigration

Операторы связи, которые по какой-то причине решают сменить биллинг, встают перед выбором: провести миграцию самостоятельно или обратиться за помощью к разработчикам новой системы. В первом случае «переезд» всегда осуществляется в наполовину ручном режиме — это разовая операция, автоматизировать которую нет смысла. Но профессионалы, которые постоянно занимаются миграцией, могут автоматизировать даже самые узкие места этого процесса — сегодня мы расскажем вам об этом.

Пока нет комментариев 6 лайков
29 Мар 2016

Автоматизируем учет адресов и привязок в IPoE-сетях

_4

Недавно мы выпустили новый продукт «IPoE-портал» — решение для автоматизации IPoE-сетей. Пока мы его разрабатывали и делали пилотные внедрения, стало понятно, что без автоматизации переходить на IPoE бесполезно: недостатков у этой технологии слишком много. Наш опыт обхода этих недостатков будет полезен тем, кто уже перешел или планирует это сделать.

Пока нет комментариев 14 лайков

Автоплатежи: новый способ удержания абонента

IMG_clear

Посадить клиента на иглу ежемесячных платежей — мечта для любого бизнеса начиная с Apple с ее сервисами iCloud и Music, и заканчивая бабушкой, которая сдает комнату. Сегодня мы поговорим о том как организовать оплату таких услуг максимально удобно для пользователей и выгодно для компаний.

Пока нет комментариев 11 лайков