Подписаться на рассылку
закрыть

Подпишитесь на рассылку

В рассылке мы делимся нашим опытом и опытом наших клиентов о том, как увеличить доходы оператора связи.

Будни биллингистов: Как мы готовились к деноминации в Белоруссии

2603541637_615f7ae4fc_b

В Белоруссии 1 июля 2016 года прошла деноминация официальной денежной единицы (рубля). В результате 10000 «старых» рублей превратились в 1 «новый» рубль. Это значит, что всей команде Гидры предстояло серьезно потрудиться, чтобы корректно отработать процедуру деноминации. Опыта проведения подобных проектов у нас не было — ни в одной из 8 стран, где есть пользователи Гидры, деноминация за время нашей работы на этом рынке не проводилась. Так что, как в джазе, нам предстояло импровизировать.

Пока нет комментариев 8 лайков

Как подходить к созданию сложного продукта: 3 совета разработчикам

doc_0

В наших предыдущих статьях мы рассказывали о том, как организовать техподдержку системы enterprise-уровня и почему лучше доверить ее внедрение профессионалам. Сегодня же речь пойдет о подходах, которые следует применять в процессе разработки таких систем.

Пока нет комментариев 3 лайка

Как сделать миграцию на новый биллинг простой и понятной: автоматизируем перенос данных

BrantaLeucopsisMigration

Операторы связи, которые по какой-то причине решают сменить биллинг, встают перед выбором: провести миграцию самостоятельно или обратиться за помощью к разработчикам новой системы. В первом случае «переезд» всегда осуществляется в наполовину ручном режиме — это разовая операция, автоматизировать которую нет смысла. Но профессионалы, которые постоянно занимаются миграцией, могут автоматизировать даже самые узкие места этого процесса — сегодня мы расскажем вам об этом.

Пока нет комментариев 5 лайков
29 Мар 2016

Автоматизируем учет адресов и привязок в IPoE-сетях

_4

Недавно мы выпустили новый продукт «IPoE-портал» — решение для автоматизации IPoE-сетей. Пока мы его разрабатывали и делали пилотные внедрения, стало понятно, что без автоматизации переходить на IPoE бесполезно: недостатков у этой технологии слишком много. Наш опыт обхода этих недостатков будет полезен тем, кто уже перешел или планирует это сделать.

Пока нет комментариев 12 лайков

Автоплатежи: новый способ удержания абонента

IMG_clear

Посадить клиента на иглу ежемесячных платежей — мечта для любого бизнеса начиная с Apple с ее сервисами iCloud и Music, и заканчивая бабушкой, которая сдает комнату. Сегодня мы поговорим о том как организовать оплату таких услуг максимально удобно для пользователей и выгодно для компаний.

Пока нет комментариев 9 лайков

Запускаем продажи телефонии без начальных затрат

Feel free to use this image just link to www.rentvine.com

Многие операторы, продающие услуги интернет и ТВ, настолько верят в концепцию Triple play, что в погоне за заветной «тройной игрой» забывают о рентабельности услуги и внедряют телефонию «для галочки». В результате оператор несет большие капзатраты на получение лицензий, закупку и настройку оборудования, настройку биллинга, сдачу узла, закупку номеров, присоединение к операторам. Отдельная проблема — найти квалифицированных инженеров. Что же делать?

Пока нет комментариев 15 лайков

Оборудование в подарок: троянский конь на службе оператора

background_big_1

Последние пару лет в России набирают популярность тарифные планы с оборудованием в рассрочку или «в подарок». В сегодняшнем выпуске речь пойдет об истинных целях таких «подарков» и о том, как их дарить и не наделать ошибок.

1 комментарий 7 лайков

Выступление на КРОС-2015

Друзья! Мы совсем забыли про то, что не все наши читатели ездят на ежегодную конференцию операторов связи, где мы традиционно выступаем с докладами. В этот раз наш доклад затронул щепетильную сейчас для многих тему о повышении цен на услуги. Судя по реакции зала и активности обсуждений в кулуарах тема действительна актуальна для многих. Сегодня мы предлагаем вам развернутые тезисы доклада и видео в конце статьи.

Пока нет комментариев 1 лайк

Увеличение прямых продаж

Вы когда-нибудь задумывались, насколько можно увеличить прибыль с помощью прямых продаж? Какой дополнительный доход можно получить от уже существующих абонентов? Как понять, в каких случаях рекламная активность имеет смысл, а в каких — нет?

Пока нет комментариев